Маркетплейсы
Интеграции
Решения
Услуги
Репрайсер
Тарифы
Блог

«Выведем в топ на маркетплейсах»:
реальность или просто рекламный ход?

SEO-оптимизация карточек и маркетплейсы: стоит ли этим заниматься?
По данным самих торговых площадок не менее 40−50% посетителей заходят на страницы из поисковиков. По данным за 2021 год в Яндекс. Маркет в личный кабинет маркетплейса 62% посетителей приходят из поиска, на ВБ и ОЗОН — по 46% и 33, соответственно.
Это значит, что SEO и подбор семантики для карточек товаров маркетплейсов не только работает, но и является эффективным способом продвижения товаров. И это означает что эти площадки от 300−500 до 1−1,5 млн клиентов получают условно бесплатно. Бесплатно, потому что за переход из поиска маркетплейс не платит. Значит, за SEO все-таки стоит бороться, в том числе и для успешных продаж на ведущих маркетплейсах.

Ozon, Wildberries, Lamoda, Яндекс. Маркет — все они одни из самых посещаемых (трастовых) площадок рунета, с миллионным трафиком, отличными поведенческими, коммерческими и техническими характеристиками. То есть часть продвижения, на которую у малого, среднего и крупного бизнеса уходят сотни тысяч рублей и годы работы, они уже сделали. Вам, как продавцу, кроме организации хорошего клиентского сервиса и организации продаж с логистикой по конкурентной цене теперь имеет смысл заняться текстовой оптимизацией, проработав по известным правилам заголовки, описания страниц и атрибутов товара.

Перед тем, как рассматривать способы SEO-продвижения карточек поставщика на маркетплейсах, необходимо понять как устроена воронка поискового трафика и факторы ранжирования самого маркетплейса.
1. Структура воронки продаж для маркетплейсов
На схеме классической воронки продаж кратко поясним, откуда появляется трафик на таких площадках
Начнем с конечной цели любого маркетплейса — получить максимальное количество продаж, а для этого нужно заполучить трафик от потенциальных покупателей. Необходима тщательная подготовка карточек для маркетплейсов. Для получения такого трафика, карточки товара (или бренд) должны получать максимально высокие позиции в поисковой выдаче. А для того, чтобы получать позиции, нужна релевантность запросам пользователей. И эти релевантные страницы должны находиться в индексации. Для того чтобы получить индексацию, нужно посещение робота поисковых машин. Для того чтобы получить посещение робота, должен быть URL, то есть должна быть страница. Для того чтобы создать правильную страницу для трафика, нужно ключевое слово. В идеале — максимально полное множество этих ключевых слов, которые следует оптимизировать и разместить на посадочные страницы продавца. И в верху этой воронки, как ее «вход» — покупательский спрос. Понятно, что если его нет, то или продаж будет ноль, какие бы замечательные ключевые слова ты не использовал, или тебе придется заниматься «формированием покупательского спроса», но это уже может быть долгоиграющей, дорогостоящей, а иногда и провальной историей…

Вот, в принципе, вся цепочка последовательных целей, задач, мероприятий для практической реализации.

Теперь, если мы «размотаем» эту цепочку в обратном порядке, то получается, что покупательский спрос создает ключевые слова, ключевые слова вводятся в поисковики, благодаря чему мы получаем трафик.

Если взглянуть на эту теорию проще, то правильные действия поставщика для формирования такой воронки постадийно могут выглядеть так:
Предположим, что анализ покупательского спроса показывает рост интереса, допустим, к «розовому единорогу». Да, удивительно, но и так их спрашивают и продают.

  • Ваш специалист ищет и отбирает все тематические запросы по этой позиции или категории.
  • Создается раздел и целевые страницы под каждую позицию.
  • Поисковик индексирует страницу, бот ее проверяет и, если она релевантна запросам, выводит в выдачу.
  • Релевантная страница выходит на высокие позиции в выдаче.
  • Пользователи вводят запрос в поиск, видят ссылку на первых местах Яндекса или Гугла, переходят на страницу товара и… Дальше уже известная всем история про хорошую и плохую конверсию.
2. Факторы ранжирования маркетплейсов
Ранжирование — алгоритм сортировки результатов, который учитывает большое количество параметров. Ранжирование на маркетплейсах устроено по своим правилам и у каждой площадки есть отличия в алгоритмах. Но проблема в том, что в открытом доступе нет формулы, на которую можно ориентироваться. Это коммерческая тайна, которая строго охраняется, и владельцы площадки не заинтересованы в её распространении. Поэтому продавцам остаётся только проводить эксперименты и следить за действиями конкурентов.

Алгоритм ранжирования маркетплейсов учитывает:
  • контент внутри карточки;
  • рейтинг продавца;
  • количество продаж за выбранное время;
  • объём негативных отзывов;
  • процент выкупа товаров.
Для того чтобы успешно продвигаться, самому маркетплейсу необходимо соответствовать определенным критериям. И желательно по каждой группе этих критериев иметь показатели не хуже, чем у конкурентов.

Факторы SEO можно разбить на несколько групп, и которые нужно отдельно прорабатывать.
Детально на ссылочной массе останавливаться не будем т.к. здесь всё понятно — её обязательно нужно наращивать.
А вот узнаваемость бренда не такой очевидный фактор. Поисковики учитывают это и дают приоритет в ранжировании. Кроме того, даже если ваш сайт находиться ниже других в поисковой выдаче, то вы всё равно получите свой «клик», т.к. пользователь уже слышал о вас. В общем, работать с брендом тоже очень важно. Возможно, даже будет ощутимый прямой трафик.
Формула релевантности 2013 года из доклада Яндекса в Бразилии по поводу ранжирования коммерческих проектов.
Из формулы выше видно, что на релевантность проекта любого маркетплейса очень сильно влияет ассортимент, причем не только товарный, но и категорийный. То есть, очень важно создавать продуманные категории и подборки товаров.
Формула также подтверждает важность развития бренда, так как второй по важности показатель релевантности — это доверие.

Ключевая точка роста трафика для маркетплейса — это работа с семантическим ядром и расширением категорийного ассортимента. Как следствие, работа с семантикой будет позитивно влиять и на все остальные факторы. Именно так приходит понимание, как вывести товар в топ. То есть, работая с семантическим ядром, вы добавляете в контент пользу, а значит, улучшаются контентные и коммерческие факторы, и постраничная оптимизация.
Чем семантическое ядро шире, тем больше на сайте поставщика посадочных страниц, ключевых слов и возможностей для роста органического трафика. Для широкой семантики нужен широкий ассортимент, но не просто любой. Незаменим будет сервис аналитики продаж. По логике поисковиков для маркетплейсов важен не столько товарный ассортимент, сколько категорийный. То есть 2 000 позиций обуви и 2 000 сумок — это не так хорошо с точки зрения маркетплейса, как когда в каталоге 1 000 позиций сумок, 500 бандан, 500 рюкзаков, 500 носков и по 500 ботинок и другой обуви.

Немаловажную роль имеют поведенческие (то, как пользователи взаимодействуют с сайтом). Качественная семантика влияет так же и на поведенческие факторы, так как получив ответ на свой поисковый запрос пользователь скорее всего продолжит пользование сайтом, а не покинет его сразу же.

Поэтому семантика на текущий момент является одним из базовых инструментов и точкой роста трафика для аналитики маркетплейсов.

На позиционирование карточек товара в выдаче маркетплейсов влияют следующие факторы:
  • Конверсия, то есть процент купивших от числа тех, кто открыл карточку товара. На нее в свою очередь влияет качество заполнения страницы с товаров: наличие нужных спецификаций, качество описания, наличие вариативности спецификаций, качество фото, качество и количество отзывов покупателей. Чем выше будет конверсия, тем быстрее алгоритм платформы будет выносить товар наверх каталога.
  • Соответствие запросу пользователя. Здесь речь идет как о SEO-продвижении, так и о корректно заполненных характеристиках. В описании должны встречаться грамотно вписанные ключевые запросы, они же, если касаются характеристик товара, должны быть вписаны еще и в соответствующий блок. Например, пользователь ищет обувь 44 размера. Доступные размеры в таком случае должны быть прописаны как в характеристиках, так и в описании.
  • Отзывы. Здесь все просто — чем больше положительных и развернутых отзывов от покупателей, тем охотнее маркетплейс будет продвигать позицию товара.
  • Рейтинг продавца. Товары, размещенные продавцом с высоким рейтингом, продвигаются лучше. Рейтинг продавца формируется из средней оценки по всем открытым позициям, количеству положительных и отрицательных отзывов, количеству выкупленных заказов. Правда, влияние он может оказывать разное в зависимости от выбранной площадки. Например, Яндекс Маркет смотрит в первую очередь на общую репутацию продавца, а для Ozon первична оценка карточки продвигаемого товара.
  • Соотношение сделанных заказов и выкупленных. Чем чаще покупатель будет отказываться от оплаты сделанного заказа, требовать возврат, отменять заказ или просто не забирать его с пункта выдачи, тем ниже будет это соотношение. Это негативно повлияет и на рейтинг карточки, и на рейтинг продавца. В идеале большинство товаров должны доходить до покупателя, что должно также хорошо повлиять и на общее ранжирование.
  • Ассортимент. Относится в первую очередь к продавцам одежды, обуви и подобным товарам. Если в вашей карточке представлена только одна линейка с размерами и одним цветом, то продвигать ее будет очень сложно. Надо позаботиться о том, чтобы в карточке был широкий ассортимент по характеристикам, хотя бы не меньше, чем у конкурентов. В то же время нельзя просто взять и расширить ассортимент в 10 раз и ждать «быстрого старта». Для того, чтобы все эти позиции искались через поиск, страницы со всеми этими товарами должны индексироваться поисковиками и находиться на хороших местах в выдаче по тем запросам, по которым их всегда ищут пользователя. Иначе хорошего эффекта для продаж можно и не дождаться.
  • Ценовая политика. Маркетплейсы поощряют различные скидки и акции, особенно, если они распространяются на первые покупки. Также нужно следить, чтобы цена на товар не была сильно выше, чем у схожих позиций других продавцов. Тех, кто сильно завышает цены маркетплейсы стараются скрыть с первых страниц выдачи.
  • Далее в нашей статье пойдет речь о том, что такое семантическое ядро, как его правильно составить и внедрить полученные ключевые фразы.
3. Семантическое ядро: что это
Это перечень поисковых фраз, по которым планируется продвигать сайт в поисковых системах.

Цель формирования СЯ — оптимизация страниц интернет-магазина под определенные пользовательские запросы, чтобы получать на сайт целевых посетителей.

Основные эффекты от сбора и правильного внедрения семантического ядра на сайт интернет-магазина:
  • После этого внутренняя оптимизация становится в принципе осуществимой.
  • Когда у вас список поисковых фраз, намного легче сформировать каталог востребованных товаров.
  • Поисковый трафик будет целевым, потому что к вам на сайт будут заходить те, кто хочет определенные товары именно у вас.
Внутренняя оптимизация → трафик на сайт → учет поведенческих факторов → более легкая и ускоренное внешнее продвижение.

Собранное и очищенное от «мусорных» фраз семантическое ядро + оптимизированный под него сайт позволяют получить органический трафик через 2−3 месяца после запуска интернет-магазина.
4. Пример «Формирование семантического ядра для музыкального магазина»
Ключевые фразы для магазина музыкальных инструментов
В списке слева размещены ключевые фразы (они же пользовательские запросы), справа — сколько раз в месяц эту фразу используют в поиске.
Некоторые из фраз имеют знак «плюс» — это полезные дополнения, которые тоже пригодятся при составлении СЯ. Другие же — например, “купить гитару бу” — являются мусорными, то есть нерелевантными пользовательскому запросу. Человеку, которому нужна бывшая в употреблении гитара, фактически нечего делать на сайте музыкального магазина. Даже если он туда и попадет по этому ключевому слову, то покинет его, а вам это не нужно, это нецелевой трафик. Поэтому нужно отсекать зерна от плевел и не включать мусорные запросы в СЯ.

И теперь несколько слов о том, с помощью чего можно собрать СЯ на сайт.

Сервисы для сбора семантических ядер
Рассмотрим и бесплатные, и платные сервисы.
Известный всем Яндекс.Вордстат – наиболее распространенный бесплатный сервис для решения этой задачи

Прочие бесплатные программы
Наиболее распространенные - Букварикс, Словоёб, Магадан Лайт
Лучше всего использовать подобные программы после того, как уже полностью освоена работа с Вордстатом и специалист уже понимает, что его уже не хватает и нужен автоматизированный сбор многотысячных семантических ядер.

KeyCollector (платный сервис, от 2 тыс руб в мес)
Нет ни одного опытного SEO-специалиста, кто бы не знал эту программу. Это безусловный лидер в своей нише, хоть и платный.
Так выглядит пример выдачи KeyCollector:
Наименование — одна из главных «зон» на странице продукта. Текст не должен быть сильно длинным, но вставить в него несколько ключей вполне реально. При этом важно сохранить естественность контента. Добавлять ключи надо только после подробного анализа. Для этого можно использовать любой сервис анализа маркетплейсов, который даёт подробную аналитику по активности покупателей. Дополнительно можно задействовать Яндекс.Вордстат и Google Keyword Planner.

В наименование нужно добавлять наиболее запрос с наибольшей частотой для этой карточки (наиболее частотный запрос). Например, у нас есть запрос “купить электрогитару”: лучше использовать такой шаблон как “купить [название категории] в интернет-магазине” или конструкцию типа «[категория +название производителя + модель]».

Для наиболее общих запросов такой шаблон будет вполне достаточным. Также можно посмотреть поисковую выдачу и понять, какие тайтлы используют те, чьи интернет-магазины занимают топ-10 поисковой выдачи.

Description и Keywords
Полезно заполнять таблицу с характеристиками и указывать там ключевые запросы. Полезно также изучить, как эти поля заполнены у ваших конкурентов. Делаем по аналогии.

Название товара
Включаем сюда запрос с наибольшей частотой.

Описание товара
Пользователи не так уж часто читают до конца описание продукта, а вот поисковые системы обращают на него внимание. Описание влияет на эффективность страницы в Яндексе и Гугле. Многие продавцы копируют описание с сайта производителя, но это не самая лучшая тактика. Лучше писать короткое описание самостоятельно и добавлять в него ключи. Важно, чтобы текст был полезен целевым пользователям, а не состоял целиком из поисковых

Если магазин создается для длительной работы, нужно делать уникальные описания для каждой (!) карточки товара. Здесь хватает 500-1000 символов с одним прямым вхождением ключевого слова и одним частичным:
Описание товара: не только оптимизация, но и полезная информация для покупателей
5. Дубли карточек товаров
Как и в случае со страницами, нужно не допускать, что в интернет-магазине были идентичные карточки. И их не будет, если не лениться и делать разные заголовки и названия, пусть и отличающиеся всего одной цифрой (это актуально, например для одной и той же модели смартфона с разным объемом памяти).

Вместо заключения по этому разделу: шесть советов по сбору СЯ для интернет-магазина
  1. Сначала проводите сбор для категорий и подкатегорий, потом — для карточек товаров.
  2. Следите за двояким написанием. Производителя гитар могут искать как Ibanez, как «ибанез» и как «ибанес».
  3. Прайс-листы ваших поставщиков — ориентир, но не руководство к действию. Все категории нужно составлять только исходя из семантического ядра.
  4. Если у вас небольшой интернет-магазин, используйте возможности Вордстата. Если же большой или даже огромный — сразу же покупайте KeyCollector, не пожалейте денег.
  5. Сбором СЯ заморачивается максимум треть владельцев интернет-магазинов. Будьте в их числе и сразу же получите преимущество среди конкурентов.
  6. Если у вас уже есть интернет-магазин… может, у вас уже оптимизированы страницы под определенный круг запросов: просто проверьте, насколько эти запросы востребованы и уже потом думайте, как вы будете дополнять категории, подкатегории и карточки товаров в плане контента.
6. Еще два примера улучшения заголовка товара

Если оставить все как есть, названием товара станет «Шлифовальная машина Makita GA5030», а в свойства пойдет посадочный диаметр, вес, габариты и др. технические характеристики. По названию и модели этот инструмент будут искать 170 человек в месяц. Копнем глубже, расширим семантический поиск и обнаружим, что Makita GA5030 ищут как «шлифовальную машину +по металлу... маленькую... для дома», а еще «...по дереву, для дачи, по камню». Даже в первом приближении уже набирается около 1000 запросов, под которые подходит этот агрегат.

Чтобы товары попадали в выдачу по запросам, которые используют покупатели, а не поставщик, для каждой категории создаются матрицы свойств и характеристик: по цвету и размеру, мощности и функциям, сфере применения, месту размещения и пр. Из этих матриц формируются фильтры для поиска внутри магазина и атрибуты в карточке товара.

У каждого онлайн-гипермаркета или маркетплейса свои требования к названиям и описаниям товара, но в усредненном виде они выглядят так:
  • объем от 500 до 1000 знаков,
  • не более 100 символов для заголовка,
  • строчные буквы,
  • заголовок и описания без ссылок на сторонние сайты,
  • осторожно использовать прилагательные в превосходной степенитовара
Чтобы оптимизировать заголовок, в него нужно вписывать не только наименование товара и бренд, но и ключевой запрос.
Допустим, вы продаете колготки и в ассортименте есть легендарная OMSA серии ТОП-100. Так их назвал производитель. Но кто ищет OMSA ТОП-100? 2 человека в месяц. Достаточно добавить в заголовок фразу «матовые колготки из микрофибры», чтобы карточка попала в рейтинг товаров на Wildberries и оказалась на четвертом месте выдачи Гугл по запросу «колготки из микрофибры». Запросом, кстати, интересуются уже не 2, в 576 человек в месяц.

А еще лучше добавить еще несколько ключей, имеющих смысл для потребителей, как это указано ниже более опытным продавцом.
7. Некоторые особенности работы алгоритмов Wildberries и Ozon
Исследователи, которые активно изучают работу самой крупной торговой площадки в России, сходятся во мнении, что большие продажи продавцов появляются не из поиска и ранжирования карточек внутри категории.

Предложение селлера может попасть на верхнюю строчку по релевантному запросу, но пользы от этого будет мало. Самый сильный фактор ранжирования — сумма продаж за определённый период времени. WB редко ставит на первые места товары продавцов, у которых нет заказов за последнее время.

Люди покупают товары, которые им выдают алгоритмы рекомендаций. А они ориентируются на конкретные цифры статистики продаж на Wildberries. Маркетплейс заинтересован в том, чтобы продвигать продавцов, которые стабильно генерируют ему прибыль.

При таком развитии событий может сложиться впечатление, что работать с площадкой вообще нет смысла, потому что новичкам будет сложно заработать рейтинг. Это действительно так — порог входа для новых селлеров достаточно высокий. Может ли новый продавец обойти топ-10 вещей с валберис?

Wildberries упростил схему подключения к маркетплейсу и начал работать с самозанятыми, но правила в отношении продаж уже давно не меняются. Быстро выйти на хорошие показатели продаж могут селлеры с уникальными товарами.

Исследователи заметили одну интересную особенность «Вайлдберриз» — карточка товара, которая находится на первых позициях в своей категории, может приносить единичные продажи. При проверке сторонними инструментами аналитики оказывается, что товар очень популярен, но продаж нет.

Всё дело в алгоритме ранжирования Wildberries, который не особо следит за накруткой показателей продавцами. Карточка попадает на первое место, и селлер рассчитывает на многократное увеличение прибыли, но ничего не происходит.

Можно подумать, что площадка заинтересована в защите от накрутки, но объяснение этой аномалии максимально простое — фокус на продажах. У карточки нет заказов и поэтому она не является привлекательной для алгоритмов.

Понять, что у карточки нет продаж очень просто. Достаточно взять любой инструмент аналитики для Вб и проанализировать товар. Если сервис показывает нулевые показатели, а товар хорошо ранжируется, значит алгоритмы не дают показы.

Пользователи видят в карточке количество продаж и рейтинг, а вот у алгоритмов есть вся информация об эффективности продавца. И решение предоставлять заказы успешным селлерам выглядит вполне логичным.

При таком развитии событий у продавцов практически не остаётся свободы действий. Поэтому многие опускают руки после первых попыток борьбы с системой. И переходят на другие площадки с более лояльными условиями.

Кстати, у ОЗОНА таких проблем нет. Алгоритмы ранжирования тоже учитывают показатели продаж и отгрузок, но фокуса на количестве заказов нет. И у новичков есть шансы получить заказы с первых дней работы на маркетплейсах.

Но отказываться от работы с Wildberries сложно, потому что площадка занимает первое место по продажам в России. Селлерам, кто остается на этой площадке придётся адаптироваться под особенности и следить за эффективностью магазина на маркетплейсе.

Ядром алгоритмов, которые влияют на распределение заказов между продавцами является умный бот. Он показывает пользователям товары с хорошими показателями продаж. То есть если у магазина отличная динамика, она будет поддерживаться какое-то время.

Один из главных факторов, на который опирается умный бот при распределении заказов — стоимость товара. Если продавец предлагает более низкую цену, пользователи точно увидят продукт в выдаче. Карточка при этом может не показываться на верхних строчках, но потенциальные клиенты увидят её в персональных рекомендациях и обратят на неё внимание.
Как только продавец резко снижает стоимость товара, алгоритмы это видят и начинают рекомендовать его потенциальным клиентам. Не секрет, что пользователи заинтересованы в том, чтобы купить продукт по минимальной цене. Поэтому фокус на стоимости легко объясняется — маркетплейс генерирует прибыль любыми способами.
Ещё одно полезное наблюдение исследователей маркетплейсов заключается в том, что Wildberries запоминает самую низкую цену товара за всю историю. И пока продавец не поставит значение ниже этой цифры, продажи могут быть единичными.
Но всё-таки с помощью SEO можно продвинуть карточку на верхние позиции в поисковых системах и обойти другие предложения. В этом случае шансы на оформление заказа пользователями очень высокие, если у них не будет претензий по условиям доставки или оплаты.
8.Выкуп товара у самого себя: стоит ли это делать?
Скорее всего даже корректно заполненная карточка товара не даст на первых порах никакого продвижения. Чтобы ее начал продвигать маркетплейс, нужно, чтобы пошли покупки и появились первые отзывы. В противном случае она будет висеть где-то близко к концу выдачи и вряд ли будет замечена потенциальным покупателем.

Исправить ситуацию можно привлечением рекламного трафика со сторонних площадок или через внутреннее продвижение в рамках выбранного маркетплейса. Однако это потребует времени на настройку рекламной кампании, вливание в нее определенных средств, которые не факт, что отобьются в краткосрочной перспективе.

Часто первые заказы продавцы покупают у самих себя, просят сделать это друзей или родственников, накручивают заказы. По правилам любого маркетплейса это запрещено. За выявление подобных махинаций есть риск быть попасть в бан площадки. Однако, если их провести максимально корректно и при этом правильно оптимизировать карточку товара под дальнейшее продвижение, то санкций можно избежать и добиться продвижения карточки, потратив при этом меньше личных средств и времени, чем на настройку рекламы.
9. Бренды и их узнаваемость. Работа с вопросами и отзывами.
Когда поисковики видят растущую долю прямых брендовых запросов, они воспринимают это как показатель хорошей репутации. Плюс (или минус) в карму добавляют отзывы на сторонних площадках и рейтинг-системах, оценки на Яндекс. Картах и в справочнике, ссылки на доверенных сайтах, перепубликации в социальных сетях, вместе все это работает на органическое продвижение маркетплейса.

В ответах на вопросы клиентов часто не отображается дата, поэтому на первый взгляд определить скорость реакции продавца невозможно. Но это не так — у алгоритмов маркетплейсов есть вся информация о дате и времени, данные просто не видны пользователям.

Отвечать на каждый отзыв в стиле «Спасибо за ваш заказ» необязательно, но на негативные комментарии точно стоит реагировать. Есть шанс, что пользователи не уйдут к другим продавцам и оформят заказ повторно.
10. Распространённые ошибки продавцов
Новички на маркетплейсах часто допускают грубые ошибки, которые мешают им продавать. В большинстве случаев они касаются подхода к оформлению карточек и организационных вопросов.

Ниже мы собрали список распространённых проблем, которые мешают селлерам выйти на хорошие показатели продаж. Важно проанализировать их и защититься от негативных последствий, которые они приносят:
  • Игнорирование алгоритма рекомендаций. Даже с отличной оптимизацией карточек не всегда получается выйти на хороший оборот.
  • Переоптимизация страниц. Добавлять ключи в каждое текстовое поле не стоит, это может привести к санкциям.
  • Накрутка отзывов. Это сложная и часто бесполезная задача, которая может повлечь за собой даже блокировку селлера.
  • Отсутствие реакции на отзывы. Комментарии мало влияют на SEO, но их учитывает алгоритм ранжирования.
  • Редкое обновление информации. Товарный ассортимент должен быть актуальным, иначе у пользователей возникнут проблемы с заказами.
11. Несколько полезных скринов их сервиса аналитики MPStat
Краткие практические выводы от Команды Huckster

Верить ли тому, что существует способ создать идеальную карточка товара?

Пользуясь аналитикой онлайн продаж, несомненно, да. Правильно оптимизированная карточка товара позволяет уменьшить траты денег и времени поставщика на первичное продвижение. Также корректно заполненное с точки SEO описание способно привлечь еще дополнительных посетителей из выдачи поисковых систем Яндекс и Google.

Однако, контент с релевантными ключами может не дать никакого значимого эффекта, если конкуренты опережают продавца по всем факторам (цена, скидки, условия доставки, рейтинг поставщика и др.) и сократить отставание от них вам пока не удаётся. В этом случае лучше сконцентрироваться на повышении своего рейтинга.

В случае с поисковыми системами качество страницы играет важнейшую роль, а вот при работе на маркетплейсах всё может быть иначе. Системы маркетплейсов в ряде случаев в большей степени ориентируется на ценообразование и репутацию продавцов, а карточки товаров могут быть вообще не заполненными по максимуму. Например, на одной странице в описании 1000 символов, а на другой — 5 000. Продавцам, которые хотят вывести карточки своих товаров на первые позиции, важно понять, что маркетплейс отдаёт приоритет селлерам с низкой ценой и хорошей репутацией. Поэтому в первый месяц работы вряд ли получится увидеть пользу от SEO.

Некоторые селлеры в погоне за лёгкой прибылью тратят время на накрутку отзывов, но это актуально не для всех маркетплейсов. На многих площадках реализован механизм проверки заказа в профиле и пользователь не сможет оставить отзыв без реальной покупки. Поэтому лучше сфокусироваться на создании качественного клиентского сервиса. Все продавцы работают на равных условиях, но всегда есть возможность предложить покупателям нестандартные услуги и привлечь внимание к бренду.

Поисковая оптимизация на маркетплейсах иногда дает эффект не сразу или даёт минимальный эффект. Это может быть обусловлено как алгоритмами ранжирования, так и уровнем конкуренции на конкретной площадке. Но в любом случае важно не останавливать эту работу и постоянно следить за динамикой.

На рынке маркетплейсов есть много компаний и частных специалистов, которые предоставляют услуги по оптимизации карточек именно для таких площадок на платной основе. Курсов и слушателей по теме оптимизации контента — десятки, а если не сотни. «Как начать продавать на Вайлдберриз? Как продавать на Алиэкспресс? Как открыть магазин на Озоне? Как подключить сайт к ЯндексМаркету? FBS FBO?»

Рекомендация одна — с такими компаниями и специалистами можно сотрудничать, но только при наличии договора, в котором будут закреплены гарантии.

О каких гарантиях в этом случае может идти речь — нам, специалистам из Команды HucksterOne, не совсем понятно. Выше на простых примерах мы показали не только сами практические подходы к оптимизации контента, но и обсудили целый ряд иных факторов, в существенной степени влияющих на конечный результат — продажи на площадках.
Веб-сервис HucksterOne, позволяющий обновлять цены и остатки полностью в автоматическом режиме, оперировать с заказами без ограничения количества маркетплейсов, кабинетов и количества SKU по системе «Единое окно», — специально разработан в том числе и для того, чтобы количество «сбоев», влияющих на рейтинг поставщика на всех маркетплейсах, было бы минимальным.

Мы официальный партнер ЯндексМаркет. Помогаем проводить расчет маржинальности и понять, как рассчитать уровень рентабельности. Создать продающую карточку товара на Вайлдберриз и разобраться, как работать с api wildberries. Перенести товары из Озон на ЯндексМаркет. Решить проблему с загрузкой прайса на Яндекс Маркет.

В сочетании с правильно выстроенной работой поставщика с нашими специалистами по обновлению, расширению и поисковой оптимизации контента, — синергетический эффект от такой коллаборации с надежными поставщиками весьма вероятен.
Huckster - автоматизация и сопровождение торговли на 10 маркетплейсах
Остались вопросы?
Закажите обратный звонок и наш менеджер свяжется с вами
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности